Tele2 - Salgsoptimalisering

Utført

2009 - 2011

Halogen gjorde

Om kunden

Tele2 AB er et pan-europeisk telekomselskap med cirka 25 millioner kunder i 11 europeiske land.

Om prosjektet

Oppdraget var å analysere og teste tele2.no for å optimalisere nettstedet og dermed øke salget av mobilabonnement.

For å identifisere problemer på nettstedet utførte vi en brukertest av tele2.no med fokus på bestillingsprosessene. Med utgangsunkt i testresultatene, vår kompetanse på brukeropplevelse og webanalyse, laget vi så hypoteser på hva som påvirker salget av abonnement.

A/B-testing på tele2.no: Testing av to forskjellige produktpressentajsoner opp i mot hverandre

Halogen laget også alternative produktpresentasjoner og jobbet med å forbedre bestillingsprosessene. Produktpresentasjonene ble A/B-testet for å finne ut hvilket sideoppsett som selger best.

Måloppnåelse og effekt

Optimaliseringen av abonnementsprosessen resulterte i en økning i konverteringsgraden på hele 33%; 33% flere av de besøkende kjøpte abonnement etter optimaliseringen.

© Halogen AS • Cort Adelers gate 30 • 0254 Oslo • Tel: +47 934 90 400 • Faks: +47 22 36 06 68 • Org.nr: 985 041 954