Tilgang til autoriserte veterinærer er et problem i store deler av Norge. En utilstrekkelig veterinærdekning går utover folkehelse, dyrehelse, mattrygghet og samfunnsberedskap. I tillegg melder veterinær at arbeidssituasjonen er utfordrende; lange arbeidsdager, hardt press, stort ansvar og et ikke tilfredsstillende lønnsnivå. Digitale Helgeland har sammen med Halogen utforsket i hvilken grad digitalisering kan bidra til å gjøre arbeidssituasjonen bedre for autoriserte veterinærer.
Hos kommunene i Helgeland som har deltatt i prosjektet, har prosjektet bidratt til å øke forståelsen for kommunens ansvar for å sikre en forsvarlig veterinærtjeneste. Videre har prosjektet bidratt til at de ulike aktørene i veterinærtjenesten endelig har fått muligheten til å møtes og diskutere løsninger på felles problemer. Behovene til de tre kjerne-aktørene veterinær, bonde og kommune har blitt tydelige, som har ført til videre arbeid med å utvikle et konsept for et nasjonalt samhandlingssystem. Etter tidlige brukertester, ser vi også at systemet vi arbeidet med kan bidra til:
Vi har gjennomført en grundig innsiktsprosess, med intervjuer av veterinærer, bønder, kommuner, Animalia og Landbruksdirektoratet. Videre har vi gjennomført en innsikts-tur, hvor vi skygget en veterinær i felt.
Vi fasiliterte også en workshop med de mest sentrale aktørene i prosjektet, hvor de bidro med berikelse av innsikten og idégenerering.
Basert på innsikten og innspillene fra workshopen, er ambisjonen nå å utvikle et nasjonalt samhandlingssystem, en digital plattform, for PC og app for mobil - for veterinærtjenesten.
I første fase av prosjektet har vi levert en innsiktsrapport med anbefaling for videre tiltak.