Skape engasjement blant forbrukere: – Halogens løsning et lysår foran

Sammen med
Norstat
Grafisk illustrasjon av prosjektet
Norstat trengte hjelp til å øke engasjementet blant sine brukere. Halogen skapte en ny og helhetlig opplevelse for dem.

Norstat er en av Europas ledende innsamlere av data. Som en viktig del av sin portefølje driver de Norstatpanel - en digital plattform der forbrukere svarer på undersøkelser.

Norstat ønsket mer respons og engasjement fra sine brukere. Vår løsning ble å skape en helt ny opplevelse, som inkluderte blant annet en personlig avatar, poengsystem og belønninger. 

Re-design ga stor effekt

Gjennom tjenestedesign og innsikt om brukernes behov, jobbet vi frem ideer til ønsket brukeropplevelse, innhold og funksjonalitet. Resultatet var et re-design som, ifølge Norstat, er et lysår foran det gamle. 

Målinger konkluderer også med at løsningen har gitt en klar positive effekt, der engasjementet blant brukerne er økt betraktelig.
 

Innovasjon i rasende fart

Det spesielle med Norstat-prosjektet var at vi tok i bruk en relativt nytt verktøy - en såkalt sprint-metodikk for innovasjon. Dette innebar at vi utviklet, konkretiserte og evaluerte ideer svært raskt. 

I tett samarbeid med Norstats prosjektgruppe gjorde vi prioriteringer og tok avgjørelser fortløpende. Dermed fikk vi utviklet og justert konseptene i rekordfart. 

I løpet av prosjektet bidro Halogen også med følgende tjenester:

  • Tilpasning av grafisk profil
  • Animasjon
  • Koding 
  • Illustrasjoner
  • Film som presenterer konseptet
Mannlig ansatt skriver med tusj på tavle i møterom
Mannlig ansatt skriver med tusj på tavle i møterom
Mannlig ansatt skriver med tusj på tavle i møterom
Har du lyst til å vite mer? Ta kontakt!
Anne Zanussi
Designer
+47 970 94 477anne.zanussi@halogen.no